A realidade do seu mercado
Pedidos personalizados começam com um briefing claro
Ocasião, quantidade, prazo e personalização mudam a proposta. A equipe precisa coletar informações suficientes para orçar, apresentar alternativas e acompanhar a aprovação.
Desafios que merecem atenção na operação
Pedido incompleto
Faltam informações sobre quantidade, aplicação, personalização e prazo.
Orçamento sem apresentação
O cliente recebe o valor sem compreender as opções e condições.
Aprovação atrasada
Pendências de arte ou definição ficam sem próximo contato combinado.
Como a ABC atua
Diagnosticar antes de propor a solução
A ABC DAS VENDAS começa pela análise dessa jornada. Processos, abordagens, desenvolvimento da equipe e gestão são definidos de acordo com os gargalos encontrados, com prioridades e indicadores que façam sentido para a operação.
A jornada que precisa ser acompanhada
- Contato
- Briefing
- Alternativas
- Orçamento
- Aprovação
- Pedido
Cada passagem entre etapas ajuda a mostrar onde faltam informação, clareza ou continuidade.
Frentes de melhoria para este contexto
- Perguntas para um briefing completo
- Apresentação de alternativas e condições
- Acompanhamento de orçamento e aprovação
- Passagem das informações para produção e entrega
As prioridades e os entregáveis são definidos a partir do diagnóstico e do escopo acordado com a empresa.
Vamos entender o desafio da sua operação?
Apresente o seu cenário para definirmos quais partes do processo comercial precisam de atenção.
Quero melhorar a conversão dos meus pedidos
