Processo, pessoas e performance
Onde o processo pode estar perdendo oportunidades?
Abordagem genérica
O contato não entende por que deveria conversar.
Qualificação superficial
A reunião é agendada sem confirmar perfil, necessidade ou momento.
Passagem incompleta
O vendedor recebe o lead sem contexto e precisa começar de novo.
Como a ABC atua
Diagnosticar antes de propor a solução
Trabalhamos o raciocínio por trás da abordagem, a escuta e os critérios de qualificação. A equipe aprende a registrar contexto e alinhar expectativas antes da reunião comercial.
Onde as oportunidades precisam avançar
- Pesquisa
- Abordagem
- Qualificação
- Agendamento
- Confirmação
- Passagem
Cada passagem entre etapas ajuda a mostrar onde faltam informação, clareza ou continuidade.
O que pode fazer parte do trabalho
- Pesquisa e preparação do contato
- Abertura e perguntas de qualificação
- Objeções no primeiro contato
- Convite e confirmação de reunião
- Registro e passagem para vendas
As prioridades e os entregáveis são definidos a partir do diagnóstico e do escopo acordado com a empresa.
Da análise à execução
Um trabalho conectado à rotina
01. Entender
Analisamos o modelo de negócio, os canais, as situações reais da equipe e os indicadores disponíveis.
02. Estruturar
Organizamos as prioridades, as práticas e os materiais necessários para apoiar a execução.
03. Desenvolver
A equipe trabalha os desafios encontrados, com orientação aplicada à sua realidade.
04. Acompanhar
A execução e os indicadores ajudam a avaliar avanços e definir os próximos ajustes.
Perguntas frequentes
Antes de começar
Treinar SDR é apenas melhorar o script?
Não. A abordagem precisa se conectar à escuta, aos critérios de qualificação, à cadência e à passagem para vendas. O roteiro é uma parte dessa preparação.
Como o trabalho é adaptado à empresa?
O ponto de partida são os produtos, os clientes, os canais e as situações reais da equipe. O conteúdo e as atividades são definidos a partir dos desafios encontrados.
Vamos entender o desafio da sua operação?
Apresente o seu cenário para definirmos quais partes do processo comercial precisam de atenção.
Quero desenvolver minha equipe de SDR