A realidade do seu mercado
Leads, visitas e propostas precisam fazer parte da mesma jornada
A escolha de um imóvel envolve localização, uso, orçamento, condições e diferentes participantes da decisão. O atendimento deve qualificar o interesse e acompanhar cada avanço entre contato, visita e proposta.
Desafios que merecem atenção na operação
Lead de portal sem retorno
A velocidade de atendimento e as tentativas de contato variam entre corretores.
Poucos leads chegam à visita
O perfil e os critérios de escolha não são compreendidos antes da indicação.
Visitas sem próximo passo
Impressões, objeções e condições para negociar não são registradas.
Como a ABC atua
Diagnosticar antes de propor a solução
A ABC DAS VENDAS começa pela análise dessa jornada. Processos, abordagens, desenvolvimento da equipe e gestão são definidos de acordo com os gargalos encontrados, com prioridades e indicadores que façam sentido para a operação.
A jornada que precisa ser acompanhada
- Lead
- Contato
- Qualificação
- Visita
- Proposta
- Negociação
- Venda
Cada passagem entre etapas ajuda a mostrar onde faltam informação, clareza ou continuidade.
Frentes de melhoria para este contexto
- Atendimento de leads de portais e campanhas
- Qualificação por perfil, momento e critérios de escolha
- Preparação de visitas e acompanhamento posterior
- CRM, carteira e conversão por corretor
As prioridades e os entregáveis são definidos a partir do diagnóstico e do escopo acordado com a empresa.
Vamos entender o desafio da sua operação?
Apresente o seu cenário para definirmos quais partes do processo comercial precisam de atenção.
Quero melhorar a conversão dos corretores
